Chuyên viên Kiểm soát vận hành (SME)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Quản trị CRM, pipeline và báo cáo doanh thu SME Hospitality
• Hỗ trợ hồ sơ bán hàng, dữ liệu, tài liệu sản phẩm cho Sales & Pre-Sales
• Điều phối nội bộ giữa Sales – Kỹ thuật – Product – Finance – Marketing
• Phối hợp triển khai các hoạt động marketing hỗ trợ bán hàng, bao gồm: Hội thảo khách hàng / webinar Hospitality. Sales kit, brochure, case study. Nội dung phục vụ chiến dịch kick-off bán hàng
• Quản lý và theo dõi lead marketing (từ hội thảo, đối tác, chiến dịch) trên CRM
• Hỗ trợ đối tác ngoài FPT trong quy trình bán – đặt hàng – triển khai
• Theo dõi tiến độ triển khai, SLA và cảnh báo rủi ro

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí Sales Operations / Sales Support / Business Operations / Pre-Sales Support trong môi trường B2B/SME.
• Đã từng vận hành hoặc sử dụng CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Odoo…); quen quản lý pipeline, dữ liệu khách hàng và báo cáo bán hàng.
• Có kinh nghiệm phối hợp đa phòng ban: Sales – Kỹ thuật – Sản phẩm – Marketing – Tài chính.
• Từng làm việc với đối tác/đại lý hoặc mô hình bán hàng qua kênh (channel/partner).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành CNTT, viễn thông, SaaS, giải pháp số, dịch vụ B2B.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập năm hấp dẫn (13 tháng lương, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng Quý, Năm...
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây