CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng, triển khai và tối ưu hóa các kênh bán hàng qua livestream trên các nền tảng mạng xã hội cho các sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom (Internet, FPT Play, Camera AI), với mục tiêu:

• Tăng trưởng doanh số bán hàng online và mở rộng nhận diện thương hiệu.
• Tối ưu hóa chi phí bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Công việc cụ thể:

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để xây dựng chiến lược livestream bán hàng toàn diện, phù hợp với từng nền tảng và mục tiêu kinh doanh của Dự án ECOM.
• Lên kế hoạch chi tiết về nội dung, sản phẩm và kịch bản livestream sáng tạo, hấp dẫn, phù hợp cho các sự kiện đặc biệt, chiến dịch marketing hoặc sản phẩm trọng tâm.
• Đề xuất và thử nghiệm các format livestream mới, độc đáo để thu hút và giữ chân người xem, liên tục đổi mới nội dung.
• Trực tiếp tham gia, dẫn dắt hoặc điều phối các buổi livestream, đảm bảo chất lượng cao về hình ảnh, âm thanh và nội dung truyền tải.
• Tuyển chọn, xây dựng mối quan hệ, làm việc và quản lý hiệu quả đội ngũ KOLs/MCs/Host livestream, đảm bảo hình ảnh thương hiệu và tối ưu hiệu quả bán hàng.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Marketing, Kho vận, Chăm sóc khách hàng, Kỹ thuật, Sản phẩm...) để đảm bảo các buổi livestream diễn ra suôn sẻ, hiệu quả và đạt mục tiêu.
• Theo dõi, thu thập và phân tích chi tiết số liệu hiệu quả (lượt xem, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, chi phí, ROI...) từ các chiến dịch livestream.
• Dựa trên dữ liệu phân tích, liên tục đưa ra các đề xuất cải tiến, tối ưu hóa nội dung, kịch bản, kỹ thuật và chiến lược livestream để nâng cao hiệu quả.
• Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất về tiến độ, kết quả và hiệu quả hoạt động livestream cho Trưởng phòng và các bên liên quan.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Truyền thông hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thương mại điện tử (E-commerce) hoặc ít nhất 02 năm kinh nghiệm "thực chiến" trong việc xây dựng, vận hành và phát triển kênh bán hàng livestream trên các nền tảng (TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live,...).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc hiệu quả với KOLs/Influencers hoặc đã từng tự tin đứng trước ống kính livestream bán hàng.
• Am hiểu sâu sắc về các nền tảng livestream phổ biến (TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live...).
• Kỹ năng xuất sắc trong việc xây dựng kịch bản, lên kế hoạch nội dung chi tiết, tổ chức và điều phối các buổi livestream chuyên nghiệp, sáng tạo và thu hút.
• Khả năng nắm bắt nhanh và có hiểu biết cơ bản về các sản phẩm công nghệ (ví dụ: Internet, dịch vụ truyền hình FPT Play, Camera an ninh) là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tự tin, thuyết trình lưu loát, khéo léo và có khả năng truyền cảm hứng, tạo không khí sôi động.
• Khả năng chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần trách nhiệm lớn và cam kết mạnh mẽ với mục tiêu chung của đội ngũ.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập năm tương xứng với năng lực (lương tháng 13 + nghỉ mát + thưởng theo hiệu quả công việc...)
• Cơ hội làm việc và phát triển tại FPT, Công ty tiên phong chuyển đổi số và dẫn đầu về tư vấn, cung cấp, triển khai các dịch vụ, giải pháp công nghệ - viễn thông.
• Môi trường làm việc công bằng, minh bạch, thân thiện, cởi mở, năng động và trẻ trung
• Cơ sở vật chất, công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số toàn trình.
• Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú; các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần Cán bộ nhân viên và người thân, Teambuilding, Ngày hội văn hóa, các Câu lạc bộ, Nghỉ hè....
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép);
• Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ hè hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách >65 triệu/năm/cán bộ nhân viên dành cho việc khám và chữa bệnh Nội, Ngoại trú).

THÔNG TIN THAM KHẢO

• FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng.

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC