CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thiết kế các chương trình EX nâng cao trải nghiệm nhân viên.
• Phối hợp nghiên cứu, chuẩn bị cho chiến lược EX, đặc biệt trong giai đoạn 2023-2025.
• Lên kế hoạch triển khai các chương trình.
• Phụ trách truyền thông các chương trình liên quan.
• Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Truyền thông, Quản trị nhân sự hoặc Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,...
• Có kinh nghiệm quản trị dự án, đã từng làm việc trong lĩnh vực Truyền thông, Viễn thông, Dịch vụ khách hàng, Marketing, nghiên cứu thị trường.
• Có tư duy chiến lược, có khả năng sáng tạo, design thinking.
• Có khả năng tự học, tự nghiên cứu.
• Giao tiếp tốt, năng động, tinh thần teamwork tốt.
• Có hiểu biết về phân tích hoặc khai thác dữ liệu, ưu tiên biết sử dụng BI tools.
• Kỹ năng lập báo cáo (Excel, Powerpoint) tốt (bắt buộc).
• Đọc hiểu tiếng Anh tốt.
• Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập tương đương từ 14 - 22 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• ​Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây