CHI TIẾT CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại các quầy giao dịch
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị
- Địa Điểm làm việc: Các Quầy giao dịch trên địa bàn TP. HCM

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nam/Nữ tuổi từ 22-29
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/lắp/giọng địa phương, 
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
*Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa

QUYỀN LỢI

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Lý do tại sao bạn nên chọn FPT Telecom? TẠI ĐÂY
• Tham khảo về sản phẩm FPT Telecom TẠI ĐÂY

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây