CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại: Long Xuyên; Phú Tân; Thoại Sơn
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 29
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Sử dụng thành thạo Tin học Văn phòng
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt
- Ngoại hình khá, có kỹ năng giao tiếp, không nói ngọng, nói lắp
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương
QUYỀN LỢI
- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)
THÔNG TIN THAM KHẢO
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở FPT Telecom An Giang:
- Bộ phận nhân sự: Quách Văn Hoàng Điện thoại: 0989 324 198
- Địa chỉ: 132 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, An Giang (gần khách sạn Hòa Bình 1)
- Hồ sơ photo không cần công chứng gồm:
+ Đơn dự tuyển
+ CMND và hộ khẩu
+ Các văn bằng, chứng chỉ liên quan
+ 03 ảnh 3x4
*Lưu ý: Công ty không hoàn trả hồ sơ và chỉ liên hệ với ứng viên đạt yêu cầu
-
Tìm hiểu về FPT Telecom
tại đây
-
Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom
tại đây