CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật logic dịch vụ Internet, camera và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng do FPT Telecom cung cấp (Khách hàng Doanh nghiệp và các dự án lớn)

• Tiếp xúc, giao tiếp  với khách hàng thường xuyên và liên tục

• Tham gia các dự án tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, xử lý các ca vụ về mảng dịch vụ IT HelpDesk

• Tư vấn giải pháp, mô hình mạng các dịch vụ viễn thông

• Giám sát công trình, thi công dự án lắp đặt hệ thống viễn thông

• Triển khai, lắp đặt, trực các sự kiện do FPT cung cấp dịch vụ

• Cài đặt, cấu hình dịch vụ ILL, MPSL, Wifi marketing, Camera, Voip

• Hỗ trợ các dịch vụ, phối hợp với các bộ phận liên quan mang đến sự hài lòng cho khách hàng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam tuổi từ 24-35, sức khỏe tốt

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Quản trị mạng, Tin học ứng dụng…

• Có kiến thức, kinh nghiệm về mảng HelpDesk (các thiết bị máy in, scan, PC, Laptop, POS, DOM,...)

• Có kiến thức về máy tính, mạng internet 

• Ưu tiên có chứng chỉ CCNA, MCSA, CCNP

• Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy về nghề dịch vụ

• Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm

• Chịu được áp lực, có tính sẵn sàng cao để đáp ứng công việc yêu cầu

• Có sẵn laptop, các công cụ dụng cụ liên quan (USB, Dây console,...) Điện thoại smartphone và xe máy để di chuyển

QUYỀN LỢI

• Thu nhập: Theo năng lực, thu nhập sau thử việc trung bình 10-15triệu/tháng

• Được đào tạo kỹ năng, chuyên môn bài bản, lộ trình phát triển thăng tiến rõ ràng

• Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.

• Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, KPCĐ ngay khi ký hợp đồng chính thức

• Được hưởng các chương trình phúc lợi và hoạt động văn hóa nội bộ: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe TINcare, ưu đãi cước của FPT Telecom, nghỉ mát, teambuilding, thể thao….

• Được đề xuất nơi làm việc mong muốn

• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động

• Ký hợp đồng với công ty: Công ty TNHH Hạ tầng Viễn thông Miền Bắc (TIN)

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây