CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; thu cước tại nhà với các trường hợp người già neo đơn, khuyết tật và các bill tồn cuối tháng trên địa bàn được phân công
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng tại khu vực được giao
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/Đơn vị
- Địa bàn phụ trách: Khu vực Hồng Thái, Khai Thái, Minh Tân, Tri Thủy, Bạch Hạ, Quang Lãng - Phú Xuyên (ưu tiên ứng viên cư trú tại địa bàn)
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 35
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, có sức khỏe tốt
- Ưu tiên ứng viên đang sống tại địa bàn Phú Xuyên.
- Giao tiếp tốt, thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt
QUYỀN LỢI
- Mức lương theo thu nhập hấp dẫn
- Chế độ theo luật lao động: BHTN, BHYT, BHXH
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Nghỉ mát, Quà Tết, Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân, gói chăm sóc sức khỏe dành cho người FPT...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC
- Khu dịch vụ Cầu Dừa, Thường Tín, Hà Nội
.png)
