Nhân viên dịch vụ khách hàng

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - FPT TELECOM AN GIANG

Toàn thời gian Hà Giang

Thông tin công việc

Đơn vị Chi nhánh An Giang

Số lượng tuyền 3

Mức lương Lương thỏa thuận

Loại hình Toàn thời gian

Địa điểm Hà Giang

Hạn nộp CV Hết hạn

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/Nữ, tuổi từ 21 đến 30
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán hoặc lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

THÔNG TIN THAM KHẢO

Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin theo mẫu Thông tin ứng viên download tại đây và gửi tới email hoangqv@fpt.com.vn , tiêu đề email và tên file đính kèm có định dạng “Vi tri tuyen dung_Noi lam viec_Ho va ten"

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở FPT Telecom An Giang:

- Bộ phận nhân sự: Quách Văn Hoàng Điện thoại: 0989 324 198

- Địa chỉ: 132 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, An Giang (gần Cây Xăng Hòa Bình)

- Hồ sơ photo không cần công chứng gồm:

+ Đơn xin việc

+ Sơ yếu lí lịch

+ Giấy khám sức khỏe

+ CMND và hộ khẩu

+ Các văn bằng, chứng chỉ liên quan

+ 03 ảnh 3x4

*Lưu ý: Công ty không hoàn trả hồ sơ và chỉ liên hệ với ứng viên đạt yêu cầu

Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây

Thông tin liên hệ:

Người phụ trách: Quách Văn Hoàng

Email: hoangqv@fpt.com

SĐT di động: 0989 324 198

SĐT cố định: 028 7300 2222 máy lẻ 7631

Job Tags

Trải qua gần 7 năm hình thành và phát triển, Chi nhánh An Giang – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT đã có những bước phát triển không ngừng trong việc cung cấp mạng viễn thông và dịch dụ truyền hình FPT đến với từng doanh nghiệp, hộ gia đình tại địa bàn tỉnh An Giang.
Chi nhánh An Giang – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT được thành lập vào ngày 12/12/2009 với 02 chức năng kinh doanh chính :
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng.
- Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet và truyền hình FPT.
Cùng đội ngũ gần 100 cán bộ nhân viên trẻ, sáng tạo, giàu nhiệt huyết và năng động. Là chi nhánh của tập đoàn FPT Telecom - Một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu khu vực với gần 11.000 nhân viên.
Chúng tôi tự hào khi mang đến cho khách hàng những dịch vụ Internet và truyền hình FPT hoàn hảo nhất với phong cách làm việc chuyên nghiệp cùng phương châm “ Mới lạ mổi ngày” và "Khách hàng là trọng tâm". Chi nhánh An Giang – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT không ngừng nổ lực , phấn đấu là nhà cung cấp mạng viễn thông tốt nhất tại tỉnh An Giang.
Song song đó, chúng tôi còn tư vấn, hỗ trợ cung cấp mạng viễn thông, dịch vụ truyền hình FPT toàn diện cho doanh nghiệp, các đại lý kinh doanh, các đơn vị kinh doanh tư nhân, hộ gia đình..Nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu đa dạng của khách hàng.
1. Sứ mệnh của FPT An Giang chúng tôi :
“Trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ viễn thông Internet và truyền hình FPT tại tỉnh An Giang. Hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng hoàn hảo nhất”.
2. Phương châm của FPT An Giang chúng tôi :
Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính sách "khách hàng là trung tâm" chỉ lối dẫn đường cho mọi hoạt động của FPT An Giang.
Chúng tôi lắng nghe, phân tích, thấu hiểu nhu cầu của từng khách hàng và áp dụng kinh nghiệm, kỹ năng, tư duy của mình để giải quyết tối ưu những nhu cầu đó, giúp Khách hàng sử dụng dịch vụ FPT An Giang tốt nhất và hài lòng nhất.

Công việc liên quan

Nhân viên Chăm sóc & Phát triển Khách hàng (Hải Dương)

Toàn thời gian Hải Dương

8 - 15 triệu ₫

Thời hạn: 31/08/2025
Trưởng nhóm Kinh doanh (Tiền Giang)

Toàn thời gian Tiền Giang

Lương thỏa thuận

Thời hạn: 15/09/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại nhà (huyện Đức Hòa)

Khác Long An

8 - 12 triệu ₫

Thời hạn: 31/08/2025
Nhân viên Kinh doanh (Long An)

Toàn thời gian Long An

8 - 20 triệu ₫

Thời hạn: 31/08/2025
Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hòa)

Khác Long An

12 - 15 triệu ₫

Thời hạn: 31/08/2025

Việc làm Hot

Xem thêm

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập