-
x
Đăng nhập Đăng ký
Copyright 2025 © FPT Telecom.

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (HÀ ĐÔNG)

Toàn thời gian Hà Nội
Thông tin công việc
Đơn vị Văn phòng giao dịch Hà Nội 10
Số lượng tuyền 2
Mức lương Lương thỏa thuận
Loại hình Toàn thời gian
Địa điểm Hà Nội
Hạn nộp CV Hết hạn

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ Nhân viên Thu cước 3-4 người đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận (Quản lý dòng tiền, tương tác với khách hàng qua điện thoại khi KH có khiếu nại/ thắc mắc về cước, tương tác với đội nhóm thu cước để đạt tỉ lệ thu hồi công nợ theo yêu cầu)
  • Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, chính xác
  • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty chủ động
  • Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/ đơn vị.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Nam/Nữ, tuổi từ 24-33
  • Tốt nghiệp Đại Học trở lên tất cả các chuyên ngành
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
  • Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)
  • Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt
  • Có kỹ năng tổ chức, quản lý và giám sát công việc
  • Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
  • Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/ Kế toán là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập tháng bình quân 8-15 triệu. Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN)
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân, gói chăm sóc sức khỏe FPT Care dành cho người FPT...
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
  • Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc với nhiều các hoạt động hấp dẫn
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:
Người phụ trách: Nguyễn Thị Ly
Email: lynt26@fpt.com
SĐT di động: 0335226592
SĐT cố định: 024 7300 2222 Máy lẻ 4317
Job Tags
Chăm sóc khách hàng
Nơi làm việc Căn số 3 -LK1 KĐT Lộc Ninh Singashine - T.Trấn Chúc Sơn - Chương Mỹ - Hà Nội , Liền kề 25, KĐT Bắc Hà, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Văn phòng giao dịch Hà Nội 10

Là một trong các Trung tâm Kinh doanh của FPT Telecom,Văn phòng giao dịch Hà Nội 10 hiện đã có các văn phòng giao dịch/điểm giao dịch tại Hà Đông, Chương Mỹ, hoạt động với mục tiêu chính mở rộng kinh doanh, phủ sóng dịch vụ internet và truyền hình thông minh rộng khắp địa bàn và các khu vực lân cận (Hà Nội). 

Bằng sức trẻ và lòng nhiệt huyết, đội ngũ Nhân viên kinh doanh FPT Telecom tự hào với khẩu hiệu:

"FPT Telecom Vùng phủ vươn xa, Kết nối mọi nhà"

Công việc liên quan
  • Nhân viên Quản trị Trải nghiệm Khách hàng (B2B)
    Toàn thời gian Hồ Chí Minh
    10 - 18 triệu ₫
    Thời hạn: 19/07/2025
  • Nhân viên Kinh doanh (MỸ THO)
    Bán thời gian Tiền Giang
    8 - 20 triệu ₫
    Thời hạn: 16/08/2025
  • Nhân viên Kinh doanh (CÁI BÈ)
    Bán thời gian Tiền Giang
    8 - 20 triệu ₫
    Thời hạn: 16/08/2025
  • Nhân viên Kinh doanh (GÒ CÔNG)
    Bán thời gian Tiền Giang
    8 - 20 triệu ₫
    Thời hạn: 16/08/2025
  • Nhân viên Kinh doanh (CAI LẬY)
    Bán thời gian Tiền Giang
    8 - 20 triệu ₫
    Thời hạn: 16/08/2025

Việc làm Hot

Xem thêm
Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập