Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Sơn Dương - Tuyên Quang)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống

• Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng 

• Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận

• Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác

• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nữ, tuổi từ 21 đến 28, tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành:Kinh tế, kế toán, tài chính…

• Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc

• Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng

• Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc

• Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

QUYỀN LỢI

• Thu nhập từ 10,000,000-14,000,000 VNĐ

• Gói thu nhập tương đương từ 14-17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).

• Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.

• Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.

• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11…

• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.

• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây