Trung tâm Chăm sóc khách hàng
- Thực hiện việc Chăm sóc khách hàng chủ động/ bị động qua Điện thoại/ Internet/ Email/ Chat.
- Thực hiện việc Chăm sóc khách hàng chủ động/ bị động trực tiếp khách hàng tại các quầy giao dịch về các vấn đề: khiếu nại, thay đổi/chuyển đổi/thanh lý hợp đồng sử dụng dịch vụ...
- Xây dựng và triển khai các chính sách Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để giữ chân khách hàng đang sử dụng, bán thêm dịch vụ gia tăng, tăng QRPU,...
Tin Liên Quan
-
Nhân viên Kỹ thuật Hạ tầng viễn thông (Yên Bái)
Yên Bái -
Nhân viên kỹ thuật triển khai và bảo trì mạng viễn thông (Yên Bái)
Yên Bái -
Nhân viên kỹ thuật triển khai và bảo trì mạng viễn thông (Vạn Ninh Khánh Hòa)
Khánh Hoà -
Chuyên viên kinh doanh Dự án (Khu vực Hải Phòng/B2B)
Hải Phòng -
Kỹ sư Network (Triển khai dự án/Hà Nội)
Hà Nội