Nhân viên Kiểm soát chất lượng (Quality Assurance Specialist)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình, quy định áp dụng cho các bộ phận, dự án và toàn bộ Ban HiFPT.
• Xây dựng, cập nhật và quản lý hệ thống tài liệu, biểu mẫu liên quan đến quy trình, quy định của các bộ phận và dự án.
• Thiết lập và kiểm soát quy trình vận hành tại các dự án, đảm bảo việc triển khai đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng và yêu cầu của dự án.
• Xây dựng kế hoạch và thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ hoặc đột xuất việc tuân thủ quy trình, quy định tại các bộ phận và Ban HiFPT.
• Theo dõi, đánh giá mức độ tuân thủ theo quy định của Công ty và các yêu cầu pháp luật có liên quan; ghi nhận vấn đề và đề xuất phương án xử lý, cải thiện.
• Phân tích và đánh giá hiệu suất quy trình, chất lượng dự án và sản phẩm/dịch vụ nhằm xác định các điểm cần cải tiến.
• Đề xuất và phối hợp triển khai các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Thực hiện các báo cáo, đánh giá liên quan đến chất lượng và hiệu quả vận hành theo yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp các chuyên ngành Quản trị Chất lượng, Quản trị Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Quality Assurance, Quality Management, Process Management hoặc các vị trí tương đương.
• Có kiến thức về quản lý chất lượng và các tiêu chuẩn ISO.
• Có khả năng xây dựng, chuẩn hóa, đánh giá và cải tiến quy trình.
• Có tư duy logic, khả năng phân tích và phát hiện, xử lý vấn đề tốt.
• Cẩn thận, trung thực, khách quan; có khả năng làm việc độc lập và giữ tính trung lập trong quá trình đánh giá, kiểm soát.
• Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình mạch lạc, phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
• Có hiểu biết cơ bản về các lĩnh vực hoạt động/kinh doanh của doanh nghiệp.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản và đọc hiểu tài liệu liên quan.
• Thành thạo Microsoft Office.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập cạnh tranh (thưởng lương tháng 13, thưởng nghỉ mát....)
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Thông tin tham khảo

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây