Nhân viên Kỹ thuật

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Triển khai, lắp đặt đường truyền Internet và Truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấp

• Cài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT

• Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàng

• Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty

• Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam từ 20- 30 tuổi, sức khỏe tốt.
• Có kiến thức về công nghệ, các hệ thống viễn thông mạng Internet, máy tính. Hiểu biết về cấu hình phần cứng của mạng
• Tốt nghiệp từ Đại học trở lên, chuyên ngành: CNTT, ĐTVT, Điện - Điện tử, Quản trị mạng hoặc các chuyên ngành, chứng chỉ tương đương.
• Tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập. Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt
• Có các kỹ năng vận hành và kỹ năng chuyên môn. Chịu được áp lực cao trong công việc.
• Khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt. có smartphone và có phương tiện đi lại (Xe máy).

QUYỀN LỢI

• Môi trường làm việc ổn định lâu dài,  hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà
• Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến
• Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
• Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
• Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động
• Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV TIN
• Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
• Thuộc biên chế Công ty TNHH Hạ tầng viễn thông miền Bắc (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây