CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
• Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
• Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và cài đặt các dịch vụ đi kèm do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng (Truyền hình FPT,Camera , thiết bị wifi...).
• Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng.
• Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 20 – 35.
• Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện - Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp.......
• Hiểu biết về mạng căn bản ( địa chỉ IP, DNS, web...).
• Ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa, lắp đặt hạ tầng viễn thông, Internet, điện lực truyền hình cáp...là một lợi thế.
• Có phương tiên đi lại (xe máy).
• Có sử dụng smartphone để cài đặt các ứng dụng bắt buộc hỗ trợ trong công việc

QUYỀN LỢI

• Thu nhập: Cạnh tranh tùy theo năng lực, thu nhập chính thức thấp nhất từ 6 triệu/tháng, sau thử việc (trung bình 12-20 triệu/tháng)
• Được xét tăng lương định kỳ 3 tháng/lần theo năng lực (thi phân bậc) và nhiều cơ hội thăng tiến trong ngành viễn thông
• Được đào tạo kỹ năng, chuyên môn từ CƠ BẢN đến NÂNG CAO
• Thời gian thử việc có thể được rút ngắn, ký hợp đồng chính thức ngay sau 1 tháng đầu tiên nếu thực hiện tốt công việc
• Công thức lương rõ ràng, đảm bảo tương xứng với hiệu quả công việc
• Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn theo quy định pháp luật
• Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ bao gồm Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước của FPT Telecom, Ưu đãi mua hàng FPT Shop
• Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể trong năm: Nghỉ mát, Teambuilding, Thể thao....
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và lộ trình thăng tiến rõ ràng

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:	Nguyễn Thị Như Quỳnh
Email:	quynhntn63@fpt.com
Điện thoại cố định:	8341
Điện thoại di động:	0862853239

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC