-

Nhân viên Quản lý và Phát triển Livestream

NHÂN VIÊN QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN LIVESTREAM

Toàn thời gian Hà Nội
Thông tin công việc
CHI TIẾT CÔNG VIỆC

1. Vận hành Live Real-time (35%)

  • Điều hành phần mềm phát trực tiếp (OBS, TikTok Live Studio, công cụ Shopee Live)
  • Quản lý live chat: gieo bình luận, ghim bình luận tích cực, loại bỏ spam/vi phạm
  • Xử lý ngay lập tức các sự cố: mất kết nối internet, lỗi camera, lỗi hệ thống
  • Theo dõi lượng xem đồng thời (PCU) sẽ kích hoạt chiến lược giảm giá/chứng từ để tối đa hóa doanh số bán hàng

2. Chuẩn lập kế hoạch và quy chuẩn (20%)

  • Xây dựng quy định setup phòng live, trang phục, khí chất của Streamer/Host
  • Thiết lập danh sách từ khóa bị cấm theo quy định TMĐT
  • Phát triển văn bản chi tiết theo từng khung giờ để tối ưu tỷ lệ chốt đơn
  • Lập kế hoạch phát trực tiếp theo tháng/quý dựa trên các điều kiện và hiệu quả

3. Livestream Phân công Ca (15%)

  • Sắp xếp lịch trực tiếp hợp lý bao phủ các khung giờ vàng
  • Quản lý lịch làm việc của chủ nhà nội bộ, đại lý, bán thời gian
  • Phối hợp các phiên bản trực tiếp đặc biệt (co-hosting, mega sales)

4. Theo dõi & Hiệu suất tối ưu (30%)

  • Xây dựng và quản lý các KPI: điểm gian hàng, CSKH, biểu diễn quảng cáo
  • Xuất bản cải tiến dựa trên dữ liệu
  • Phát triển báo cáo để tăng cường khả năng theo dõi
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
  • Trình độ tương đương Đại học trở lên, các khối ngành: QTKD, Kinh tế, Marketing...
  • Có kinh nghiệm 2 năm trong các lĩnh vực TMĐT hoặc có kinh nghiệm chuyên môn liên quan đến Livestream bán hàng
  • Tư duy phân tích là logic tốt, cẩn thận trong công việc.
  • Khả năng giao tiếp tốt
  • Chịu áp lực tốt và có tinh thần trách nhiệm
QUYỀN LỢI
  • Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực. 
  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.     
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...    
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.      
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số toàn trình.     
  • Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.           
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...    
  • Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ quốc tế.       
  • Hoạt động xếp hạng và quy hoạch Cán bộ công nghệ cấp Tập đoàn FPT.     
  • Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài. 
THÔNG TIN THAM KHẢO
Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập

🥳 Kết nối với chúng tôi