Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (HUYỆN CỜ ĐỎ)

    địa chỉ Cờ Đỏ: 08 Hà Huy Giáp, thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ, Thành phố Cần Thơ

    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Chi nhánh Cần Thơ
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      30-04-2024

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
    • Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
    • Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
    • Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
    • Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
    • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
    • Có số tiền quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
    • Có xe máy, điện thoại Smartphone.
    • Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
    • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
    • Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
    • Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

    QUYỀN LỢI

    • Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm…).
    • Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
    • Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
    • Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
    • Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
    • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    NƠI LÀM VIỆC
    - địa chỉ Cờ Đỏ: 08 Hà Huy Giáp, thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ, Thành phố Cần Thơ

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Bùi Thị Ngọc Tú
    Email: tubtn2@fpt.com
    Điện thoại cố định: 028 7300 2222 ext: 7147
    Điện thoại di động: 0947891616
    share
    Job tag:

    Chi nhánh Cần Thơ


    Trải qua hơn 7 năm hình thành và phát triển, Chi nhánh Cần Thơ – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT đã có những bước phát triển không ngừng trong việc cung cấp mạng viễn thông và dịch dụ truyền hình FPT đến với từng doanh nghiệp, hộ gia đình tại địa bàn tỉnh Cần Thơ. Chi nhánh Cần Thơ – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT được thành lập vào ngày 11/03/2009 với 02 chức năng kinh doanh chính : - Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng. - Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet và truyền hình FPT. Cùng đội ngũ hơn 100 cán bộ nhân viên trẻ, sáng tạo, giàu nhiệt huyết và năng động. Là chi nhánh của tập đoàn FPT Telecom - Một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu khu vực với gần 11.000 nhân viên. Chúng tôi tự hào khi mang đến cho khách hàng những dịch vụ Internet và truyền hình FPT hoàn hảo nhất với phong cách làm việc chuyên nghiệp cùng phương châm “ Mới lạ mổi ngày” và  "Khách hàng là trọng tâm". Chi nhánh Cần Thơ – Công Ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT không ngừng nổ lực , phấn đấu là nhà cung cấp mạng viễn thông tốt nhất tại tỉnh Cần Thơ. Song song đó, chúng tôi còn tư vấn, hổ trợ  cung cấp mạng viễn thông, dịch vụ truyền hình FPT  toàn diện cho doanh nghiệp, các đại lý kinh doanh, các đơn vị kinh doanh tư nhân, hộ gia đình..Nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu đa dạng của khách hàng. 1. Sứ mệnh của FPT Cần Thơ chúng tôi  : “Trở thành sự lựa chọn hàng đầu  của khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ viễn thông Internet và truyền hình FPT tại tỉnh Cần Thơ. Hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng hoàn hảo nhất”. 2. Phương châm của FPT Cần Thơ chúng tôi : Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính sách "khách hàng là trung tâm" chỉ lối dẫn đường cho mọi hoạt động của FPT Cần Thơ. Chúng tôi lắng nghe, phân tích, thấu hiểu nhu cầu của từng khách hàng và áp dụng kinh nghiệm, kỹ năng, tư duy của mình để giải quyết tối ưu những nhu cầu đó, giúp Khách hàng sử dụng dịch vụ FPT Cần Thơ tốt nhất và hài lòng nhất.

    094.46.65.172 Live chat