CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại, mời khách hàng trả trước các dịch vụ Internet, Truyền hình IP TV do FPT Telecom cung cấp.
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng phòng và Ban giám đốc.
• Làm việc tại 1 trong 2 văn phòng [124 Sương Nguyệt Ánh, Bến Thành, Quận 1] hoặc [227 Hậu Giang, Phường 5, Quận 6].

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 28, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói giọng địa phương, tốc độ nói vừa phải, âm lượng đủ nghe trên điện thoại.
• Kỹ năng lắng nghe, nói qua điện thoại tốt, lưu loát.
• Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, sáng tạo, lạc quan.
• Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt: Tôn trọng ý kiến khách hàng và nhanh nhạy đưa ra các thông tin xử lý, phản hồi.
• Kỹ năng sử dụng máy tính tốt.
• Chấp nhận công việc áp lực cao.
• Hiểu rõ và tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và nghề nghiệp.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh (1-3 tháng lương), tiền mừng tuổi, nghỉ mát,...).
• Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty.
• Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
• Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng...
• Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a...
• Có nhiều cơ hội lên các vị trí cấp cao, manager tại tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, với hơn 30.000 người và một môi trường chuyên nghiệp nhất.
• Bảo hiểm đầy đủ theo luật, bảo hiểm FPT Care hàng năm để khám chữa bệnh miễn phí cho bản thân và gia đình, người thân.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại 2 Văn Phòng giao dịch:
  • 124 Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1.
  • 227 Hậu Giang, Phường 5, Quận 6.

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT Telecom tại đây