Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH ONLINE

    Tòa nhà Detech 2 số 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội

    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Dự án ECOM
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      31-10-2025

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Gọi điện tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của FPT Telecom (Internet, Truyền hình, Camera) đến khách hàng từ nguồn data có sẵn.
    • Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua các kênh bán hàng trực tuyến (fanpage, website, ứng dụng).
    • Tự tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online như Facebook, Zalo, SEO, Livestream, v.v., chiếm khoảng 10-20% công việc.
    • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
    • Tạo và theo dõi đơn hàng theo từng trạng thái trên hệ thống nội bộ.
    • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
    • Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Nam/Nữ, độ tuổi: 20 – 30.
    • Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên.
    • Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực telesale/ sale online.
    • Ưu tiên ứng viên từng làm telesale trong ngành giáo dục trực tuyến, sản phẩm công nghệ, hoặc bán lẻ.
    • Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
    • Kỹ năng tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online, bao gồm Livestream trên các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok.
    • Sử dụng thành thạo các công cụ cơ bản: Excel, CRM, Email…
    • Tác phong làm việc: chủ động, kiên trì, bền bỉ, trung thực, nhanh nhẹn và nhiệt tình.

    QUYỀN LỢI

    • Thu nhập hấp dẫn, thưởng lương tháng 13, nghỉ mát...
    •  Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
    • Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
    • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung.
    • Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…
    • Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    NƠI LÀM VIỆC
    - Tòa nhà Detech 2 số 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Ms. Bích Ngọc
    Email: ngocntb29@fpt.com
    Điện thoại cố định: 024 7300 2222 máy lẻ 14033
    Điện thoại di động: 0973830203
    share
    Job tag:

    Dự án ECOM


    Dự án ECOM là đơn vị tiên phong trong chiến lược số hóa của FPT Telecom, với sứ mệnh phát triển hệ sinh thái bán hàng online toàn diện và gia tăng trải nghiệm khách hàng trên mọi điểm chạm – từ website, ứng dụng đến các nền tảng tích hợp.

    Dự án ECOM kết hợp tư duy thương mại hiện đại với năng lực công nghệ mạnh mẽ nhằm xây dựng nền tảng bán hàng đa kênh (Omnichannel) hiện đại, bên cạnh không ngừng nghiên cứu thị trường, tối ưu sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh trên các nền tảng số. Mỗi thành viên tại ECOM đều đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối công nghệ – sản phẩm – con người để kiến tạo những trải nghiệm khách hàng vượt trội.

    Gia nhập ECOM, bạn sẽ có cơ hội đồng hành cùng đội ngũ năng động, đóng góp trực tiếp vào các chiến lược kinh doanh trọng điểm của công ty, đồng thời phát triển tư duy toàn diện về công nghệ – thị trường – khách hàng trong môi trường đầy tốc độ và đổi mới.

    094.46.65.172