Vị Trí Tuyển Dụng

    BUSINESS ANALYST

    Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Trung tâm Giám sát & Đảm bảo dịch vụ (SCC)
    • Mức lương: 16000000 - 24000000 VND
    • Hạn nộp hồ sơ:

      28-07-2024

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu từ khách hàng theo yêu cầu phát triển của dự án, phân tích yêu cầu và dữ liệu, mô tả quy trình nghiệp vụ, use cases, scenarios, phân tích nghiệp vụ để đưa ra các yêu cầu về nghiệp vụ, giao diện và tính năng.
    • Chịu trách nhiệm thu thập, tìm hiểu yêu cầu nghiệp vụ cho sản phẩm (bao gồm nghiên cứu thị trường, đối thủ; hành vi người dùng để đề xuất phát triển tính năng mới,…).
    • Chịu trách nhiệm tạo và quản lý những tài liệu nghiệp vụ cần thiết của dự án: URD, SRS, mockups/wireframe cho sản phẩm.
    • Hỗ trợ, khuyến nghị nội bộ công ty trong việc định hướng yêu cầu của sản phẩm.
    • Tạo, quản lý, cập nhật tài liệu đặc tả hệ thống, tài liệu kịch bản (Use case), ràng buộc nghiệp vụ (Business Rules), bố cục sản phẩm (Wire frame).
    • Tư vấn cho quản lý dự án trong việc xác định phạm vi công việc của dự án, lập kế hoạch và ước lượng scope công việc.
    • Hỗ trợ PM, QC trong quá trình nghiệm thu sản phẩm.
    • Làm cầu nối chuyển giao ý tưởng, định hình và phát triển sản phẩm tới cả team, đảm bảo bộ phận lập trình/phát triển sản phẩm hiểu rõ về hướng đi của sản phẩm.
    • Hỗ trợ tester trong quá trình kiểm thử sản phẩm.
    • Tham gia nghiên cứu, tìm hiểu các giải pháp và ứng dụng công nghệ vào dự án.
    • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc tương đương.
    • Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc, kinh nghiệm tại vị trí làm việc ứng tuyển ít nhất 1 năm.
    • Ưu tiên có kinh nghiệm trong các domain ecommerce hoặc đã làm các sản phẩm omnichannel platform, phân tích các dự án phần mềm, viễn thông.
    • Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ việc xây dựng giao diện hệ thống.
    • Kỹ năng khảo sát quy trình nghiệp vụ đa chiều (xây dựng câu hỏi khảo sát, vẽ workflow).
    • Thành thạo kỹ thuật, công cụ phân tích quy trình, nghiệp vụ (UML).
    • Có kỹ năng thu thập, phân tích, biểu diễn dữ liệu trực quan.
    • Kỹ năng thiết kế giải pháp và đánh giá lợi/hại, ra quyết định chọn giải pháp phù hợp.
    • Chủ động, nhiệt tình và trách nhiệm với công việc, khả năng làm việc độc lập và thúc đẩy các dự án của riêng mình.
    • Có kỹ năng làm việc nhóm hoặc độc lập, đảm bảo tiến độ dự án.
    • Sáng tạo, có kỹ năng giải quyết trọn vẹn vấn đề phát sinh.

    QUYỀN LỢI

    • Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát, tiền mừng tuổi...).
    • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
    • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
    • Hỗ trợ thuê nhà, mua nhà, mua xe cho CBNV theo từng cấp bậc.
    • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
    • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
    • ​Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
    • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
    • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
    • Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ quốc tế.
    • Hoạt động xếp hạng và quy hoạch Cán bộ công nghệ cấp Tập đoàn FPT.
    • Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    NƠI LÀM VIỆC
    - Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Nguyễn Thị Vân Anh
    Email: anhntv54@fpt.com
    Điện thoại cố định: 024 7300 2222 máy lẻ 3566
    Điện thoại di động: 0919088762
    share
    Job tag:

    Trung tâm Giám sát & Đảm bảo dịch vụ (SCC)


    Trung tâm Giám sát & Đảm bảo dịch vụ (SCC) là trung tâm thực hiện Giám sát, phát hiện, thông báo các cấp đối với sự cố trên hạ tầng mạng/ dịch vụ gia tăng/ an ninh thông tin trong thời gian ngắn nhất Tiếp nhận thông tin từ các đơn vị nội bộ liên quan đến sự cố hạ tầng mạng/ dịch vụ gia tăng/ an ninh thông tin. Theo dõi/ điều phối quá trình sự cố hạ tầng mạng/ dịch vụ gia tăng/ an ninh thông tin; cung cấp thông tin cần thiết cho các bên liên quan cho tới khi sự cố được xử lý hoàn tất (hệ thống/ dịch vụ trở về nguyên trạng) và thực hiện các yêu cầu dịch vụ từ các bên liên quan 

    094.46.65.172 Live chat