CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Mục Tiêu: Thu thập, phân tích và chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu phần mềm cụ thể, đảm bảo sản phẩm Sale Online Platform đáp ứng chiến lược kinh doanh của công ty.

1. Phân tích yêu cầu:

• Tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ khách hàng hoặc người sử dụng cuối để xác định nhu cầu kinh doanh và chức năng cụ thể của phần mềm.
• Viết và cập nhật tài liệu yêu cầu chi tiết, bao gồm use case, sơ đồ luồng công việc, và các tài liệu phân tích khác.

2. Làm việc với các bên liên quan:

• Tương tác chặt chẽ với các bên liên quan như nhóm phát triển, kiểm thử, quản lý dự án, và khách hàng để đảm bảo hiểu biết chung và sự nhất quán trong yêu cầu.
• Hỗ trợ việc truyền đạt thông tin yêu cầu giữa các bộ phận và bên ngoài.

3. Tham gia quá trình phát triển dự án:

• Tham gia quá trình đánh giá, xây dựng chiến lược phát triển dự án thông qua việc thực hiện phân tích rủi ro, xác định nguy cơ, và lập kế hoạch đáp ứng.
• Hỗ trợ nhóm phát triển trong việc hiểu rõ và triển khai các yêu cầu.

4. Kiểm tra và đánh giá:

• Tham gia vào quá trình kiểm thử để đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng đúng yêu cầu và tiêu chuẩn.
• Tiến hành đánh giá hiệu suất và thu thập phản hồi từ người dùng để cải thiện sản phẩm.

5. Quản lý thay đổi và cập nhật:

• Theo dõi và quản lý các thay đổi yêu cầu trong suốt quá trình phát triển phần mềm.
• Cập nhật tài liệu yêu cầu và thông tin liên quan theo tiến độ và các thay đổi.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại Học trở lên các chuyên ngành liên quan
• Có Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò Business Analyst, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực digital marketing, CRM, bán hàng, và telesales.
• Kiến Thức: Am hiểu sâu rộng về digital marketing và CRM, bao gồm các kênh tương tác (chủ động, bị động), landing page, workflow, auto marketing và các metric quan trọng trong lĩnh vực marketing và bán hàng (CPC, CPA, CPM, v.v.).
• Kinh nghiệm với các phương pháp và công cụ phân tích nghiệp vụ như UML, Use Case, User Stories, và Wireframe.
• Kỹ Năng Giao Tiếp và Trình Bày: Khả năng giao tiếp và trình bày tốt, có thể làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan khác nhau.
• Làm Việc Độc Lập và Nhóm: Có khả năng làm việc độc lập và trong môi trường đội nhóm đa dạng.
• Học Hỏi và Thích Ứng: Sẵn sàng học hỏi và thích ứng với các công nghệ và xu hướng mới.
• Tinh Thần Trách Nhiệm và Chú Trọng Chi Tiết: Tinh thần trách nhiệm cao và chú trọng đến chi tiết trong công việc.
• Sử dụng công cụ quản lý kiểm thử và bug tracking:
  • Sử dụng các công cụ như JIRA, Taiga, hoặc Redmine để quản lý quá trình kiểm thử và theo dõi bug.
  • Hiểu biết về các phương pháp phát triển phần mềm
  • Kiến thức về Agile, Scrum, Kanban.
  • Kỹ năng tham gia vào các sprint, daily stand-up meetings, và review meeting.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập cạnh tranh.
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân ...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• ​Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11...
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC