Chuyên viên IT Helpdesk

/ Đăng ký

Vị Trí Tuyển Dụng

CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK

Làm việc tại Công ty Khách hàng của Phương Nam Telecom

Số lượng cần tuyển: 1
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Viễn thông Phương Nam

Mức lương: 10000000 - 15000000 VND
Hạn nộp hồ sơ:
02-06-2024

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin Hội sở, chi nhánh và phòng giao dịch
Kiểm tra khắc phục các lỗi hư hỏng vật lý thiết bị tin học.
Thay thế/ nâng cấp thiết bị phần cứng thiết bị tin học.
Di chuyển vị trí thiết bị tin học trong cùng trụ sở; hoặc di chuyển thiết bị tin học phòng ban Hội sở/ Chi nhánh/ Phòng giao dịch sang vị trí mới theo kế hoạch phát triển mạng lưới.
Xử lý các yêu cầu về hệ điều hành/ phần mềm cơ bản trên máy trạm.
Xử lý các lỗi liên quan mạng WAN, LAN, wifi/ internet.
Khắc phục lỗi từ xa qua các app remote: teamview, anydesk, ultraview…
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam ưu tiên dưới 35 tuổi, có 1 -3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông,…
Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế như CCNA/CCNP/MCSA/MCSE/…
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

QUYỀN LỢI

Địa điểm làm việc:

- Ngân hàng UOB Hà Nội (đơn vị khách hàng của PNC)

- Ngân hàng UOB Hồ Chí Minh: Toà nhà Sailing Tower - 111A Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1

Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Khen thưởng lương tháng 13, thưởng quý, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN và khám sức khỏe định kỳ.
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).

THÔNG TIN THAM KHẢO

Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC

- Làm việc tại Công ty Khách hàng của Phương Nam Telecom

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ:	Mai Thị Lợi
Email:	loimt3@fpt.com
Điện thoại cố định:	80967
Điện thoại di động:	0965455419

Job tag: ITHelpdesk

Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Viễn thông Phương Nam

Được thành lập ngày 01/04/2010, Công ty TNHH MTV DV Viễn Thông Phương Nam (PNC Telecom) là đối tác độc quyền triển khai các dịch vụ Internet và giá trị gia tăng của FPT Telecom.

Sau hơn 13 năm hoạt động, PNC Telecom đã trở thành một trong những đơn vị thực hiện triển khai bảo trì dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu trong nước với trên 3000 nhân viên, 29 chi nhánh trong nước. Hiện nay, PNC Telecom đang là đối tác độc quyền triển khai các sản phẩm, dịch vụ chính của FPT Telecom bao gồm:

Internet băng rộng: ADSL/VDSL, TriplePlay, FTTH
Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Truyền hình cáp (PAY TV)…

Với phương châm "Không ngừng vươn xa", PNC Telecom luôn không ngừng nâng cao chất lượng đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh nâng cấp cơ sở hạ tầng viễn thông của FPT Telecom là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng, nâng cao hơn nữa vị thế của PNC Telecom nói riêng và FPT Telecom nói chung.

Tin Liên Quan

094.46.65.172 Live chat