CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng
• Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
• Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng
• Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị
• Được sắp xếp địa điểm làm việc thuận tiện với nơi ở.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Độ tuổi từ 21 - 30
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ứng viên theo học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng...(Có thể nhận sinh viên đang chờ bằng)
• Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản)
• Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng
• Ngoại hình ưa nhìn; hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế.

QUYỀN LỢI

• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
• Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: Tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng ...
• Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a...
• Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
• Cơ hội được ưu tiên tuyển dụng chính thức sau 3 tháng nếu đáp ứng yêu cầu công việc.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp về email: NamNh146@fpt.com.vn

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC