Vị Trí Tuyển Dụng

    IT SUPPORT (NV VẬN HÀNH DỊCH VỤ IT)

    Tầng 1, tòa nhà FPT, lô L29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Quận 7, Tp.HCM.

    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      28-11-2024

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua hệ thống ticket/ hệ thống hotline của công ty.
    • Giám sát và Vận hành hệ thống công nghệ thông tin
    • Thực hiện xử lý mức 1, chuyển thông tin tới các đơn vị có liên quan; (có thể xử lý mức 2)
    • Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
    • Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ;
    • Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ công nghệ thông tin
    • Kiểm soát và hợp tác chặt chẽ với các đối tác để khôi phục dịch vụ
    • Trực vận hành 247 theo ca.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    1. Trình độ học vấn/chuyên ngành
    • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông hoặc chứng chỉ CNTT hoặc các ngành khác có liên quan.
    • Ưu tiên các ứng viên đã học hoặc có chứng chỉ quốc tế về mạng, hoặc chứng chỉ SDWAN/Security, hoặc chứng chỉ về hệ thống server.
    2. Kinh nghiệm
    • Yêu cầu tối thiểu 1năm kinh nghiệm về lĩnh vực công nghệ thông tin.
    • Ưu tiên kinh nghiệm vận hành, triển khai hạ tầng mạng viễn thông, hoặc tích hợp hệ thống.
    • Ưu tiên có kiến thức về ITIL.
    3. Các kỹ năng/Phần mềm có thể sử dụng
    • Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán , xử lý và giải quyết vấn đề.
    • Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng tiếng anh giao tiếp.
    • Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
    • Có khả năng đi công tác/ onsite hỗ trợ theo yêu cầu công việc.
    • Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao.

    QUYỀN LỢI

    • Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
    • Các khoản thưởng: Lương tháng 13, thưởng tết, thưởng du lịch, thưởng hiệu quả kinh doanh, ...
    • Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm cao cấp FPT Care dành riêng cho nhân viên FPT.
    • Được công ty tài trợ chi phí tham gia các khóa học chứng chỉ quốc tế (Cisco, Microsoft, Juniper.....).
    • Được đào tạo và học hỏi từ các chuyên gia trong ngành, làm việc với nhiều đối tác/khách hàng lớn trong nước và quốc tế.
    • Cơ hội thăng tiến vị trí cao hơn và phát triển sự nghiệp.
    • Team building và các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng.
    • Ưu đãi giảm giá cước dịch vụ internet, truyền hình FPT.

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    NƠI LÀM VIỆC
    - Tầng 1, tòa nhà FPT, lô L29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Quận 7, Tp.HCM.

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Trần Thị Lệ Hằng
    Email: hangttl3@fpt.com
    Điện thoại cố định: 0973 155 290
    Điện thoại di động: 0973155290
    share
    Job tag:

    Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI


    Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT (FPT Telecom International) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam.

    Với hơn 15 năm kinh nghiệm, FPT Telecom International không ngừng mang đến các sản phẩm, dịch vụ đổi mới, nắm bắt sự thay đổi trong cách thức giao tiếp, làm việc của con người và các tổ chức trong thời đại kỹ thuật số đang phát triển rất nhanh.

    Tại FPT Telecom International, chúng tôi luôn nỗ lực làm việc để gia tăng giá trị và nâng cao sức mạnh thương hiệu. Bằng quá trình hợp tác cùng rất nhiều đối tác, quy mô công ty, năng lực tiếp cận khách hàng và kinh nghiệm hoạt động sâu rộng đã đưa chúng tôi trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ điện tử viễn thông.

    Chúng tôi tự hào với đội ngũ nhân sự kỹ thuật cao và là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty. 100% nhân sự kỹ thuật của chúng tôi được đào tạo tại các trường Đại học uy tín trong lĩnh vực công nghệ, cùng nhiều chuyên gia có kinh nghiệm làm việc nhiều năm tại các công ty công nghệ hàng đầu như: Microsoft, Oracle, SUN, Cisco, Juniper, Sonic Wall, DELL, HP và đạt các chứng chỉ quốc tế cao cấp.

    Trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, chúng tôi đã hợp tác với các đối tác công nghệ như Cisco, Juniper, Dell, HP, IBM, Microsoft, Vmware trong nhiều năm và đã triển khai thành công nhiều dự án lớn trong và ngoài nước, cũng như cùng các đối tác tổ chức các khóa đòa tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nhân sự. Qua đó, đội ngũ nhân sự của chúng tôi đã tích lũy được nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý giá và đạt được nhiều chứng chỉ chuyên môn giá trị như Cisco CCNA, CCSP, CCNP, CCIE, VMWare VSP, VTSP, VCP, Juniper JNCIP, JNCIE , Microsoft MCITP, MCSA, MCSE, Linux +, McAfee, AWS CSA.

    FPT Telecom International tin rằng một đội ngũ nhân sự mạnh và tài năng sẽ mang lại sự thành công bềnvững cho tổ chức. Vì vậy, chúng tôi luôn dành sự quan tâm và đầu tư trong việc thu hút, giữ chân nhântài là các chuyên gia công nghệ và viễn thông hàng đầu. Chúng tôi cũng rất tự hào khi có những chuyêngia số 1 Việt Nam chuyên sâu về các lĩnh vực công nghệ mạng, viễn thông và quản trị hệ thống trong độingũ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang lại một môi trường làm việc cạnh tranh công bằng, đánh giátrên hiệu suất làm việc và chính sách phúc lợi tốt.

    Tham khảo thêm tại: tuyendungfpt.vn

    094.46.65.172