CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì...các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom
• Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì.
• Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.
• Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.
• Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.
• Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng
• Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
• Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng).
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
• Kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm.
• Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính, và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ viễn thông
• Hiểu biết về hạ tầng, nguyên lý vận hành hạ tầng viễn thông
• Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự và vật tư...
• Tư duy logic, trình bày mạch lạc
• Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập 10 - 15 triệu/tháng
• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
• Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động, chính sách bảo hiểm TIN Care dành riêng cho CBNV TIN.
• Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC