CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng
• Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến: Kết nối internet;  Email;  Mạng LAN, máy tính,..Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad…), smart TV… không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet; IP camera; Truyền hình FPT.
• Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản
• Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam, tuổi từ 22 đến 30
• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng)
• Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực và có chứng chỉ CCNA
• Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt

QUYỀN LỢI

• •    Làm việc giờ hành chính.
  •    Thu nhập chính thức từ 8-12 triệu.
  •    Kí hợp đồng lao động chính thức và hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN sau thời gian thử việc.
  •    Được hưởng lương tháng thứ 13.
  •    Tham gia các chương trình: Khám sức khỏe định kỳ, hội diễn TIN, giải bóng đá,...
  •    Được đào tạo kỹ năng nghề từ CƠ BẢN đến NÂNG CAO.
  •    Môi trường thân thiện, trẻ trung và năng động.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Địa chỉ liên hệ: Số 12 Ql 5A, Phố Nối, TT Bần Yên Nhân, Mỹ Hào, Hưng Yên
• Download mẫu CV tại:http://bit.ly/2mkGJM5
• Nộp HS: Nộp trực tiếp tại công ty hoặc CV qua Email: QuynhPT16@fpt.com.vn       

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC