CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; thu cước tại nhà với các trường hợp người già neo đơn, khuyết tật và các bill tồn cuối tháng trên địa bàn được phân công
• Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng tại khu vực được giao • Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị
• Địa bàn phụ trách : Khu vực Đa Tốn, Bát Tràng, Kiêu Kị, Kim Lan, Văn Đức ( huyện Gia Lâm)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 35
• Trình độ tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên, có sức khỏe tốt,  có xe máy
• Ưu tiên ứng viên đang sống tại địa bàn huyện Gia Lâm
• Giao tiếp tốt ,thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt
• Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm thu cước.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, tiền mừng tuổi...)
• Được đánh giá thành tích định kỳ hằng năm.
• Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
•  Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Ngày nghỉ: 12 ngày/năm
• Khám sức khỏe định kì hàng năm; được đóng BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà Nước
• Phụ cấp khác :Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC