CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; thu cước tại nhà với các trường hợp người già neo đơn, khuyết tật và các bill tồn cuối tháng trên địa bàn được phân công
• Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng tại khu vực được giao
• Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị
• Địa bàn phụ trách : Khu vực Đình Xuyên, Yên Viên, Yên Thường, Ninh Hiệp ( huyện Gia Lâm)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 35
• Trình độ tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên, có sức khỏe tốt,  có xe máy
• Ưu tiên ứng viên đang sống tại địa bàn quận Long Biên
• Giao tiếp tốt ,thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt
• Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm thu cước.
• Có số tiền ký quỹ tại ngân hàng 20 triệu (sổ tiết kiệm được mở tại ngân hàng do nhân viên trực tiếp đứng tên và hưởng lãi suất theo quy định của ngân hàng).

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập hấp dẫn 
• Được đánh giá thành tích định kỳ hằng năm.
• Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
•  Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Ngày nghỉ: 12 ngày/năm
• Khám sức khỏe định kì hàng năm; được đóng BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà Nước
• Phụ cấp khác :Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC