CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Tư vấn & chốt đơn hàng
-
Gọi điện, nhắn tin tư vấn khách hàng từ data có sẵn hoặc tự tìm kiếm.
-
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp, hỗ trợ khách hàng đặt mua/đăng ký.
Chăm sóc & phát triển khách hàng
-
Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn bán chéo, bán thêm.
-
Cập nhật các chương trình ưu đãi để tăng tỷ lệ chốt đơn.
-
Xây dựng mối quan hệ tốt, thúc đẩy doanh số.
Báo cáo & cải tiến công việc
-
Báo cáo kết quả định kỳ (ngày/tuần/tháng).
-
Đề xuất cải tiến quy trình tư vấn, chăm sóc & kinh doanh.
-
Cập nhật xu hướng thị trường, tối ưu hiệu suất công việc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/Nữ từ 20 – 35 tuổi.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thành thạo sử dụng điện thoại, máy tính, mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok, Email…).
- Có kinh nghiệm telesale, sale online, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Siêng năng, kiên trì, chịu được áp lực doanh số.
- Tinh thần làm việc nhóm tốt, có trách nhiệm với công việc.
QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC
- Tầng 9, Tòa nhà FPT Tower số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
.png)
