Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CÔNG NỢ (HN)

    Tầng 18, tòa nhà FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      31-01-2025

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Nhận danh sách khách hàng được phân công. Tìm hiểu về loại dịch vụ và mảng khách hàng được phân công.Phân loại khách hàng để áp dụng với quy trình tương ứng.
    • ​​​Tiếp nhận, xử lý thông tin của hợp đồng, hóa đơn dịch vụ. Kiểm tra, xác nhận thông tin với đơn vị kinh doanh và khách hàng.
    • Tìm hiểu, tập hợp thông tin về khách hàng, SLA, quy trình thanh toán, các đơn vị xử lý 1 bộ hồ sơ thanh toán phía khách hàng. Lên kế hoạch thu hồi với từng đối tượng khách hàng nhằm thu hồi nợ thành công.
    • Làm hồ sơ thanh toán đúng, đầy đủ, theo sát đảm bảo đúng thời hạn yêu cầu của bộ thanh toán. Gọi điện hoặc gặp khách hàng để tìm cách thu hồi công nợ đúng thời hạn.
    • Xây dựng quan hệ vững chắc với khách hàng trong suốt quá trình thực hiện.
    • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thanh toán, thực hiện đàm phán, quản trị rủi ro nhằm đảm bảo tỷ lệ thu hồi theo quy định.
    • Thực hiện báo cáo công việc.Nắm được các thông tin thay đổi về quy định phát hành hóa đơn, kiến thức về thuế và thanh toán.
    • Có các kỹ năng trong việc tìm kiếm thông tin khách hàng. Thực hiện thu hồi nợ tại địa bàn; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu khả năng thanh toán của khách hàng và đưa ra phương án xử lý phù hợp đảm bảo tối đa lợi ích của công ty. Liên hệ với cơ quan nhà nước, tổ dân phố, cơ quan nơi khách hàng đang làm việc, người thân và gia đình khách hàng để nhờ giúp đỡ và hỗ trợ phục vụ cho công tác tìm kiếm khách hàng đã đổi địa chỉ nhà để có thể thu nợ của Công ty.
    • Tham gia tố tụng (nếu có)

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Trình độ cử nhân trở lên chuyên ngành Luật hoặc chuyên ngành tương đương.
    • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp. Ưu tiên có kinh nghiệm trong việc thu hồi công nợ khách hàng doanh nghiệp.
    • Có kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán tốt, có kinh nghiệm lắng nghe thấu hiểu, chăm sóc khách hàng.
    • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
    • Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận trong công việc.
    • Kỹ năng quản trị rủi ro, quản lý thay đổi. Chịu đựng được áp lực cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ.
    • Sử dụng tốt tiếng Anh là một lợi thế.
    • Sử dụng thành thạo Office văn phòng (Word, Excel).
    • Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
    • Độ tuổi: 24 - 30

    QUYỀN LỢI

    • Gói thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất (Tết) hàng năm, thưởng nghỉ mát.
    • Các chế độ phúc lợi toàn diện bao gồm:  bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, v.v. BH sức khỏe cao cấp FPT care, gói khám sức khỏe định kỳ cho CBNV hàng năm.
    • Chính sách hỗ trợ mua nhà, mua xe Hỗ trợ văn hóa công ty và cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
    • Các chương trình đào tạo độc quyền bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau của phát triển chuyên môn, kỹ năng.
    • Làm việc giờ hành chính nghỉ T7, CN
    • Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định
    ​​​​​

    THÔNG TIN THAM KHẢO

    Thông tin tham khảo tại: https://fticareer.vn/

    NƠI LÀM VIỆC
    - Tầng 18, tòa nhà FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Nguyễn Thị Yến Nguyệt
    Email: nguyetnty@fpt.com
    Điện thoại cố định: 024 73002222-ext:3401
    Điện thoại di động: 0389484009
    share

    Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI


    Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT (FPT Telecom International) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam.

    Với hơn 15 năm kinh nghiệm, FPT Telecom International không ngừng mang đến các sản phẩm, dịch vụ đổi mới, nắm bắt sự thay đổi trong cách thức giao tiếp, làm việc của con người và các tổ chức trong thời đại kỹ thuật số đang phát triển rất nhanh.

    Tại FPT Telecom International, chúng tôi luôn nỗ lực làm việc để gia tăng giá trị và nâng cao sức mạnh thương hiệu. Bằng quá trình hợp tác cùng rất nhiều đối tác, quy mô công ty, năng lực tiếp cận khách hàng và kinh nghiệm hoạt động sâu rộng đã đưa chúng tôi trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ điện tử viễn thông.

    Chúng tôi tự hào với đội ngũ nhân sự kỹ thuật cao và là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty. 100% nhân sự kỹ thuật của chúng tôi được đào tạo tại các trường Đại học uy tín trong lĩnh vực công nghệ, cùng nhiều chuyên gia có kinh nghiệm làm việc nhiều năm tại các công ty công nghệ hàng đầu như: Microsoft, Oracle, SUN, Cisco, Juniper, Sonic Wall, DELL, HP và đạt các chứng chỉ quốc tế cao cấp.

    Trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, chúng tôi đã hợp tác với các đối tác công nghệ như Cisco, Juniper, Dell, HP, IBM, Microsoft, Vmware trong nhiều năm và đã triển khai thành công nhiều dự án lớn trong và ngoài nước, cũng như cùng các đối tác tổ chức các khóa đòa tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nhân sự. Qua đó, đội ngũ nhân sự của chúng tôi đã tích lũy được nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý giá và đạt được nhiều chứng chỉ chuyên môn giá trị như Cisco CCNA, CCSP, CCNP, CCIE, VMWare VSP, VTSP, VCP, Juniper JNCIP, JNCIE , Microsoft MCITP, MCSA, MCSE, Linux +, McAfee, AWS CSA.

    FPT Telecom International tin rằng một đội ngũ nhân sự mạnh và tài năng sẽ mang lại sự thành công bềnvững cho tổ chức. Vì vậy, chúng tôi luôn dành sự quan tâm và đầu tư trong việc thu hút, giữ chân nhântài là các chuyên gia công nghệ và viễn thông hàng đầu. Chúng tôi cũng rất tự hào khi có những chuyêngia số 1 Việt Nam chuyên sâu về các lĩnh vực công nghệ mạng, viễn thông và quản trị hệ thống trong độingũ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang lại một môi trường làm việc cạnh tranh công bằng, đánh giátrên hiệu suất làm việc và chính sách phúc lợi tốt.

    Tham khảo thêm tại: tuyendungfpt.vn

    094.46.65.172