Ban Marketing Truyền thông
Xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty.
Marketing sản phẩm và dịch vụ viễn thông như Internet FPT, Truyền hình FPT, FPT Camera, FPT Play Box... Thực hiện các chiến dịch quảng bá sản phẩm qua nhiều kênh khác nhau (TV, báo chí, digital marketing, social media...). Nghiên cứu thị trường để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị, tìm kiếm cơ hội mở rộng dịch vụ.
Quản lý truyền thông nội bộ và đối ngoại & quan hệ công chúng (PR), duy trì mối quan hệ với báo chí, truyền thông để đưa tin về công ty, sản phẩm và hoạt động.
Digital Marketing & Quảng cáo trực tuyến để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Phát triển và quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng. Quản lý phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tổ chức sự kiện, hội thảo, webinar và triển khai các chương trình liên quan.
Nghiên cứu thị trường để tối ưu chiến dịch marketing và đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing thông qua KPIs (chỉ số hiệu suất chính).