CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chính sách bán hàng, phát triển thị trường các sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom (Dịch vụ Internet, Truyền hình FPT, Dịch vụ giá trị gia tăng…) theo kênh bán hàng qua điện thoại.
• Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu (KPIs) có liên quan đến hoạt động phát triển kinh doanh, đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh theo kế hoạch đặt ra.
• Có những biện pháp thúc đẩy, xây dựng đội ngũ, động viên tinh thần; phát huy tính sáng tạo của cán bộ nhân viên cấp dưới.
• Quyết định các công việc và chính sách liên quan đến hoạt động của trung tâm trên phạm vi toàn quốc.
• Giải quyết các công việc phát sinh trong kỳ: Quản trị hệ thống, quản trị nhân sự…
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Tổng giám đốc và Giám đốc kinh doanh toàn quốc.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin ...
• Có tối thiểu 5 năm làm trong lĩnh vực Kinh doanh hoặc Dịch vụ khách hàng, trong đó có 3 năm ở vị trí Quản lý/ Điều hành.
• Am hiểu nhiều mô hình, nguyên lý cung cấp dịch vụ qua điện thoại và chăm sóc khách hàng. Ưu tiên trong lĩnh vực viễn thông.
• Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt. Có năng lực quản trị và xây dựng lực lượng xuất sắc.
• Kỹ năng quản lý chung, chủ động, quyết đoán, sáng tạo trong công việc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục tốt.
• Kỹ năng về dịch vụ khách hàng tốt, chịu được áp lực trong công việc và thách thức trong cạnh tranh.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn.
• Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
• Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
• Có cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn CNTT lớn nhất Việt Nam.
• Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước.
• Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân (FPT Care).
• Và các đãi ngộ khác của công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, được ưu đãi về giá khi sử dụng, mua các sản phẩm, dịch vụ của FPT…

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Ứng viên gửi CV ghi rõ tiêu đề và đính kèm ảnh chụp trong vòng 6 tháng.

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC