-

GIAO DỊCH VIÊN (ĐÀ NẴNG)

Toàn thời gian Đà Nẵng
Thông tin công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

  • Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng
  • Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới
  • Thanh toán cước phí
  • Kiểm tra, đổi thiết bị của Khách hàng
  • Đôn đốc, hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo Nhân viên Thu cước thu đạt KPI được giao
  • Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Nữ tuổi từ 22-28
  • Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành
  • Ngoại hình dễ nhìn; Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe
  • Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
  • Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
  • Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm
  • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế

QUYỀN LỢI

  • Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Lương tháng 13, thưởng tết, du lịch, mừng tuổi ...)
  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH, BHTN
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm tai nạn 24/24; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân.
  • Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin liên hệ:
Job Tags

Việc làm Hot

Chúng tôi không thu bất kì chi phí nào
của ứng viên, sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập