CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống

• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại các quầy giao dịch

• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ tuổi từ 22-29

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành

• Ngoại hình ưa nhìn

• Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/lắp/giọng địa phương, 

• Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả

• Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm

• Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.

• Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế

*Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa

QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn

• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành

• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...

• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở

• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

THÔNG TIN THAM KHẢO

·         Tìm hiểu thông tin về FPT Telecom Tại đây

·         Tham khảo Qui trình tuyển dụng của FPT Telecom Tại đây

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC