CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
• Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
• Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công.
• Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tuổi từ 18 – 35, có sức khỏe tốt.
• Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
• Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên các ngành: Điện, Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin
• Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
• Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
• Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

QUYỀN LỢI

• Chấp nhận cho sinh viên đang chờ bằng Tốt nghiệp.
• Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
• Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
• Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
• Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
• Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
• Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây

NƠI LÀM VIỆC